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La política de devolución de CB2 es que aceptan devoluciones e intercambios de artículos elegibles en condiciones nuevas y sin usar/reembalables, a su exclusivo criterio, dentro de los 30 días posteriores a la recepción con una prueba de compra válida. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Para tener en cuenta la entrega de regalos navideños, los artículos elegibles comprados del 15/10/23 al 25/12/23 se pueden devolver hasta el 31 de enero de 2024, excluyendo los artículos de mobiliario. Se aplican exclusiones que se enumeran a continuación. Las compras elegibles de una lista de regalos son elegibles para devolución durante 90 días a partir de la fecha del evento, excluyendo los artículos de mobiliario. Se aplican exclusiones que se enumeran a continuación. Ciertos artículos no se pueden devolver, cambiar o cancelar, incluidos: artículos personalizados, muebles personalizados o hechos a pedido, artículos comprados como venta final, muestras de pisos de tiendas, plantas vivas, yardas cortadas de tela y artículos usados y/o dañados por el desgaste normal. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Pueden aplicarse otras restricciones.

Puede rastrear su pedido en el sitio web de CB2 ingresando su número de pedido y el correo electrónico asociado con el pedido a continuación. El número de pedido y el correo electrónico son obligatorios. Luego, haga clic en "Ver pedido". También puede iniciar sesión en su cuenta para ver el historial de todos sus pedidos.

Los productos más populares que ofrece CB2 son los muebles y la decoración del hogar de diseño moderno y alta calidad. Algunas de las categorías más buscadas por los compradores de CB2 son las seccionales y sofás, las alfombras, la iluminación, los muebles de comedor y las camas y juegos de dormitorio. También puede consultar la colección The Best Of de CB2, que presenta los artículos con las mejores críticas, la calidad impecable y el estado de culto emergente.

Sí, ofrecen envíos internacionales a través de Borderfree, una empresa global de comercio electrónico que permite a los clientes comprar en línea desde cualquier parte del mundo. Borderfree calcula y muestra el precio total en su moneda local, incluidos todos los aranceles e impuestos. También se encarga de procesar el pago, el envío, el seguimiento y el servicio al cliente.

Puede rastrear su pedido de CB2 en el sitio web de CB2 ingresando su número de pedido y el correo electrónico asociado con el pedido a continuación. El número de pedido y el correo electrónico son obligatorios. Luego, haga clic en "Ver pedido". También puede iniciar sesión en su cuenta para ver el historial de todos sus pedidos. Si su pedido se envía internacionalmente a través de Borderfree, también puede rastrearlo en el sitio web de Borderfree ingresando su número de pedido, su código postal y su dirección de correo electrónico.