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Pour utiliser un coupon ou un code promotionnel sur le site de L'Occitane, vous devez suivre les étapes suivantes : - Ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier. - Cliquez sur le bouton "Voir mon panier" en haut à droite de la page. - Sous le récapitulatif de votre commande, vous verrez une case intitulée "Code promotionnel". - Saisissez votre coupon ou votre code promotionnel dans cette case et cliquez sur "Appliquer". - Le montant de votre réduction sera affiché et déduit du total de votre commande. - Cliquez sur "Commander" pour finaliser votre achat.

Le programme de fidélité de L'Occitane vous permet de bénéficier de nombreux avantages, tels que : - Des points de fidélité à chaque achat, que vous pouvez échanger contre des cadeaux exclusifs. - Des offres personnalisées et des invitations à des événements privés. - Des échantillons gratuits à chaque commande. - Un cadeau d'anniversaire surprise. - Un service client dédié. - Pour rejoindre le programme de fidélité de L'Occitane, vous devez créer un compte sur le site de L'Occitane et accepter les conditions générales du programme.

La livraison est gratuite sur le site de L'Occitane à partir de 65 euros d'achat. Vous pouvez également bénéficier de la livraison gratuite en utilisant un coupon ou un code promotionnel spécifique, si disponible. Vous pouvez consulter les offres en cours sur la page [Promotions] du site de L'Occitane. La livraison gratuite s'applique automatiquement à votre panier si vous remplissez les conditions requises.

Si vous n'êtes pas satisfait(e) d'un produit acheté sur le site de L'Occitane, vous pouvez le retourner ou l'échanger dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Vous devez suivre les étapes suivantes : - Contactez le service client de L'Occitane par téléphone au 09 69 36 46 56 ou par e-mail à [email protected] pour demander un numéro de retour. - Emballez le produit dans son emballage d'origine, avec le bon de livraison et le numéro de retour. - Envoyez le colis à l'adresse suivante : L'Occitane - Service Retours - ZI Saint Maurice - 04100 Manosque. - Vous serez remboursé(e) du montant du produit dans un délai de 14 jours après réception du colis par L'Occitane. - Si vous souhaitez échanger un produit, vous devez passer une nouvelle commande sur le site de L'Occitane.

Some of the most popular L'Occitane France products are: - Shea Butter Hand Cream: a nourishing and protective hand cream with 20% organic shea butter, vegan, and sold every 3 seconds. - Almond Shower Oil: a cleansing and softening shower oil that transforms into a milky lather, with almond oil. - Immortelle Divine Cream: an anti-aging cream that targets age spots and wrinkles, with immortelle essential oil. - Cherry Blossom Eau de Toilette: a floral and fruity fragrance that evokes the springtime in Provence, with cherry extract. - Lavender Foaming Bath: a relaxing and soothing bath foam that creates a rich and generous lather, with lavender essential oil.

L'Occitane France was founded in 1976 by Olivier Baussan, who wanted to create a company that celebrates and preserves the traditions of his native Provence. He started by distilling rosemary and lavender essential oils and selling them at local markets. He then revived the traditional art of Marseille soap-making and opened his first factory and boutique in Volx, a village in Provence. In the 1990s, he partnered with Austrian businessman Reinold Geiger, who became the chairman and helped the company expand internationally. The company changed its name to L'Occitane en Provence to strengthen the connection with its roots and appeal to a global audience.

L'Occitane France partners with independent retailers to offer its range of products in select, prestige locations across the country. If you are interested in becoming a L'Occitane wholesale partner, you need to send an email to [email protected] with the following details: - Your store's name - Contact email - Type of store - Store location - Mailing address - Website address - Brands carried - Number of years in business - 2-3 photos of your retail space A wholesale representative will respond promptly to your inquiry.

L'Occitane France propose des produits de beauté et de soins pour le visage, le corps, les cheveux, les parfums et la maison, inspirés par la nature et la culture provençales. Parmi les produits phares de la marque, on trouve : - La Crème Mains Karité : une crème nourrissante et protectrice pour les mains, avec 20% de beurre de karité bio, végane, et vendue toutes les 3 secondes. - L'Huile de Douche Amande : une huile de douche nettoyante et adoucissante qui se transforme en lait au contact de l'eau, avec de l'huile d'amande. - La Crème Divine Immortelle : une crème anti-âge qui cible les taches et les rides, avec de l'huile essentielle d'immortelle. - L'Eau de Toilette Cerisier : une fragrance florale et fruitée qui évoque le printemps en Provence, avec de l'extrait de cerise. - Le Bain Moussant Lavande : une mousse de bain relaxante et apaisante qui crée une mousse riche et généreuse, avec de l'huile essentielle de lavande.

Vous pouvez contacter le service clientèle de L'Occitane France par différents moyens : - Par téléphone au 09 69 36 46 56, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h. - Par e-mail à [email protected], en indiquant votre nom, votre numéro de commande et le motif de votre demande. - Par courrier à L'OCCITANE Service Clients, CS 20001, 04180 Villeneuve, France. - Par chat en ligne sur le site web de la marque, en cliquant sur l'icône en bas à droite de l'écran.

L'Occitane s'engage à respecter l'environnement et à réduire son impact écologique à travers plusieurs actions : - La certification B Corp, qui reconnaît les entreprises qui allient performance économique et responsabilité sociale et environnementale. - Le programme Cultivateurs de Changement, qui soutient des projets solidaires et durables en lien avec la biodiversité, l'entrepreneuriat féminin et la réduction des déchets. - Le programme Eco-Recycle, qui permet de rapporter ses emballages vides en boutique et de bénéficier d'une réduction sur son prochain achat. - Le développement de produits éco-conçus, comme les éco-recharges, qui utilisent moins de plastique et d'eau que les formats classiques.